EKOTEK Isı Teknolojileri Gizlilik Politikası
Ekotek Isı Teknolojileri olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
- Toplanan Bilgiler
Müşterilerimizden aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası), adres gibi tanımlayıcı bilgiler.
- Hesap Bilgileri: Satın alma geçmişi, fatura bilgileri, ödeme yöntemleri gibi müşteri hesabıyla ilgili bilgiler.
- Teknik Bilgiler: Web sitemizi kullanımınıza ilişkin veriler, IP adresi, tarayıcı türü ve çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.
- Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet Sunumu: Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi işlemek ve teslimatları gerçekleştirmek.
- Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak, müşteri hizmetleri sunmak ve teknik destek sağlamak.
- İyileştirme ve Kişiselleştirme: Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek; müşterilerimize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak.
- Pazarlama: İzin verdiğiniz durumlarda size ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve promosyonlarımız hakkında bilgilendirme yapmak.
- Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Bilgileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa ve imha edilmesine karşı korunmaktadır. Verilerinizi güvenli sunucularda saklıyor ve güncel güvenlik protokollerini kullanıyoruz.
- Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız, yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan bilgilere erişebilir.
- Yasal Yükümlülükler: Kanunen zorunlu hallerde veya yasal süreçlere uyum sağlamak amacıyla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
- Bilgilere Erişim ve Kontrol
Müşterilerimiz, kişisel bilgilerine erişim, güncelleme veya silme taleplerinde bulunabilirler. Bu tür taleplerinizi yerine getirmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Çerezler
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi özelleştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve çerez ayarlarınızı yönetmek için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
- Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Politika değişiklikleri web sitemizde yayımlanacak ve geçerli olacaktır. Müşterilerimize önemli değişiklikler hakkında bilgilendirme yapacağız.
- İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
EKOTEK Isı Teknolojileri
+90 256 231 15 95
ATA OSB MAHALLESİ ASTİM 4. CADDE NO:24 EFELER AYDIN TÜRKİYE